Última actualización: 15 de marzo de 2023

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza el Servicio y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con la presente política de privacidad.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

Para los fines de esta Política de Privacidad:

Recopilación y Uso de Sus Datos Personales

Tipos de Datos Recopilados

Información Personal

Al usar Nuestro Servicio, es posible que le solicitemos determinada información de identificación personal que puede usarse para comunicarnos con Usted o identificarlo. La información de identificación personal puede incluir, pero no está limitada a:

Datos de Uso

Los Datos de Uso se recopilan automáticamente cuando se utiliza el Servicio.

Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de su dispositivo (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio Web que visita, la hora y fecha de Su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores de dispositivo únicos y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al Servicio por o a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, que incluye, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el identificador único de su dispositivo móvil, la dirección IP de Su dispositivo móvil, Su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que Su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil.

Información Recopilada Durante el Uso de la Aplicación

Al usar Nuestra Aplicación, con el fin de proporcionar características de Nuestra Aplicación, podemos recopilar, con Su permiso previo:

Utilizamos esta información para ofrecer herramientas de Nuestro Servicio, para mejorar y personalizar Nuestro Servicio. La información puede cargarse en los servidores de la Empresa y/o en el servidor de un Proveedor de Servicios o simplemente puede almacenarse en Su Dispositivo.

Puede habilitar o deshabilitar el acceso a esta información en cualquier momento, a través de la configuración de Su Dispositivo.

Uso de Sus Datos Personales

La Empresa puede usar Datos Personales para los siguientes propósitos:

Podremos compartir Su información personal en las siguientes situaciones:

Conservación de Sus Datos Personales

La Empresa retendrá Sus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y usaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.

La Empresa también retendrá los Datos de uso para fines de análisis interno. Los Datos de Uso generalmente se conservan por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio Web, o cuando estamos legalmente obligados a retener estos datos durante períodos de tiempo más largos.

Transferencia de Sus Datos Personales

Su información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Empresa y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Significa que esta información puede transferirse a computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental, y mantenerse en ellas, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de Su jurisdicción.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguida del envío de dicha información representa Su aceptación de dicha transferencia.

La Empresa tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que Sus datos se traten de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de Sus Datos Personales a una organización o país, a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de Sus Datos y otra información personal.

Divulgación de Sus Datos Personales

Transacciones Comerciales

Si la Empresa está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, Sus Datos Personales pueden ser transferidos. Le enviaremos un aviso antes de que Sus Datos Personales sean transferidos y estén sujetos a una Política de Privacidad diferente.

Fuerzas del orden

Bajo ciertas circunstancias, se le puede solicitar a la Empresa que revele Sus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros requisitos legales

La Empresa puede divulgar Sus Datos Personales de buena fe, creyendo que dicha acción es necesaria para:

Seguridad de Sus Datos Personales

La seguridad de Sus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través del Internet o ningún método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger Sus Datos Personales, no podemos garantizar su absoluta seguridad.

Información Detallada sobre el Tratamiento de Sus Datos Personales

Los Proveedores de Servicios que utilizamos pueden tener acceso a Sus Datos Personales. Estos proveedores externos recopilan, almacenan, utilizan, procesan y transfieren información sobre Su actividad en Nuestro Servicio de acuerdo con sus Políticas de Privacidad.

Analítica

Podemos utilizar proveedores de Servicios externos para seguir y analizar el uso de nuestro Servicio.

Correo electrónico de marketing

Podemos utilizar Sus Datos Personales para enviarle boletines informativos, materiales promocionales y otra información que pueda ser de Su interés. Puede optar por no recibir alguna o ninguna de estas comunicaciones de Nosotros, a través del enlace para darse de baja de la suscripción, o siguiendo las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que le enviemos, o poniéndose en contacto con Nosotros.

Podemos utilizar Proveedores de Servicios de Marketing Digital para gestionar y enviarle correos electrónicos.

Pagos

Podemos proporcionar productos y/o servicios de pago dentro del Servicio. En ese caso, podemos utilizar servicios de terceros para el procesamiento de pagos (p. ej. procesadores de pagos).

No almacenaremos ni recopilaremos los datos de Su tarjeta. Esta información se proporciona directamente a Nuestros procesadores de pago externos, cuyo uso de Su información personal se rige por su propia Política de Privacidad. Los procesadores de pagos se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS según lo administra el PCI Security Standards Council, que es una iniciativa conjunta de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.

Remarketing de Comportamiento

La Empresa utiliza servicios de remarketing para hacerle publicidad después de que haya accedido o visitado nuestro Servicio. Nosotros y Nuestros proveedores externos utilizamos cookies y tecnologías que no son cookies para ayudarnos a reconocer Su Dispositivo y comprender cómo Usted utiliza Nuestro Servicio para que podamos mejorar Nuestro Servicio para reflejar Sus intereses y ofrecerle anuncios que probablemente sean de mayor interés para Usted.

Estos proveedores externos recopilan, almacenan, utilizan, procesan y transfieren información sobre Su actividad en Nuestro Servicio de acuerdo con sus Políticas de Privacidad y Nos permite:.

Algunos de estos proveedores externos pueden utilizar tecnologías no relacionadas con las cookies que pueden no verse afectadas por la configuración del navegador que bloquea las cookies. Es posible que su navegador no le permita bloquear dichas tecnologías. Puede utilizar las siguientes herramientas de terceros para rechazar la recopilación y el uso de la información con el fin de ofrecerle publicidad basada en sus intereses:

Puede excluirse de toda la publicidad personalizada habilitando funciones de privacidad en Su dispositivo móvil, como Limit Ad Tracking (iOS) y Opt Out of Ads Personalization (Android). Consulte el sistema de Ayuda de su dispositivo móvil para obtener más información.

Podemos compartir información, como direcciones de correo electrónico con hash (si están disponibles) u otros identificadores en línea recopilados en Nuestro Servicio con estos proveedores externos. Esto permite que Nuestros proveedores externos reconozcan y le envíen anuncios a través de dispositivos y navegadores. Para obtener más información sobre las tecnologías utilizadas por estos proveedores externos y sus capacidades entre dispositivos, consulte la Política de Privacidad de cada proveedor que se detalla a continuación.

Los proveedores externos que utilizamos son:

Privacidad del RGPD

Base legal para el Procesamiento de Datos Personales bajo el RGPD

Podemos procesar Datos Personales de acuerdo con las siguientes condiciones:

En todo caso, la Empresa ayudará a aclarar la base legal específica que se aplica al tratamiento, y en particular si la provisión de Datos Personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.

Sus Derechos según el RGPD

La Empresa se compromete a respetar la confidencialidad de Sus Datos Personales y a garantizar que pueda ejercer Sus derechos.

En virtud de esta Política de Privacidad, y por ley, si se encuentra dentro de la UE, tiene derecho a:

Ejercicio de Sus Derechos de Protección de Datos según el RGPD

Puede ejercer Sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición comunicándose con Nosotros. Tenga en cuenta que podemos solicitarle que verifique Su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Si realiza una solicitud, haremos todo lo posible para responderle lo antes posible.

Tiene derecho a presentar una queja ante una Autoridad de Protección de Datos sobre nuestra recopilación y uso de Sus Datos Personales. Para obtener más información, si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), comuníquese con su autoridad local de protección de datos en el EEE.

Página de Facebook

Controlador de Datos para la Fan Page de Facebook

La Empresa es el Controlador de Datos de Sus Datos Personales recopilados durante el uso del Servicio. Como operador de la Fan Page de Facebook https://www.facebook.com/vitay.io/, la Empresa y el operador de la red social Facebook son Controladores Conjuntos.

La Empresa ha celebrado acuerdos con Facebook que definen los términos para el uso de la Fan Page de Facebook, entre otras cosas. Estos términos se basan principalmente en los Términos de Servicio de Facebook: https://www.facebook.com/terms.php

Visite la Política de Privacidad de Facebook https://www.facebook.com/policy.php para obtener más información sobre cómo Facebook administra los datos Personales o comuníquese con Facebook en línea, o por correo: Facebook, Inc. ATTN, Privacy Operations, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, United States.

Facebook Insights

Utilizamos la función de Facebook Insights en relación con el funcionamiento de la Fan Page de Facebook y sobre la base del RGPD, para obtener datos estadísticos anónimos sobre Nuestros usuarios.

Para este fin, Facebook coloca una Cookie en el dispositivo del usuario que visita nuestra Fan Page de Facebook. Cada Cookie contiene un código de identificación único y permanece activa durante un período de dos años, excepto cuando se elimina antes del final de este período.

Facebook recibe, registra y procesa la información almacenada en la Cookie, especialmente cuando el usuario visita los servicios de Facebook, servicios que son proporcionados por otros miembros de la Fan Page de Facebook y servicios de otras empresas que usan los servicios de Facebook.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Facebook, visite la Política de Datos de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Privacidad de la CCPA

Esta sección de aviso de privacidad para residentes de California complementa la información contenida en Nuestra Política de Privacidad y se aplica únicamente a todos los visitantes, usuarios y otras personas que residen en el Estado de California.

Categorías de Información Personal Recopilada

Recopilamos información que identifica, se relaciona con, describe, hace referencia, se puede asociar con, o podría estar razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con un Consumidor o Dispositivo en particular. La siguiente es una lista de categorías de información personal que podemos recopilar o que podemos haber recopilado de residentes de California en los últimos doce (12) meses.

Tenga en cuenta que las categorías y ejemplos proporcionados en la lista a continuación son los definidos en la CCPA. Esto no significa que todos los ejemplos de esa categoría de información personal hayan sido recopilados por Nosotros, sino que refleja nuestra creencia de buena fe a nuestro leal saber y entender de que parte de esa información de la categoría aplicable puede ser y puede haber sido recopilada. Por ejemplo, ciertas categorías de información personal solo se recopilarían si Nos proporciona dicha información personal directamente.

Según la CCPA, la información personal no incluye:

Fuentes de Datos Personales

Podemos obtener todas las categorías de información personal mencionadas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

Uso de Datos Personales para Fines Empresariales o Fines Comerciales

Podemos usar o divulgar información personal que recopilamos para “fines comerciales” o “fines comerciales” (como se define en la CCPA), que pueden incluir los siguientes ejemplos:

Tenga en cuenta que los ejemplos proporcionados anteriormente son ilustrativos y no pretenden ser exhaustivos. Para obtener más detalles sobre cómo utilizamos esta información, consulte la sección “Uso de Sus Datos Personales”.

Si decidimos recopilar categorías adicionales de información personal o utilizar la información personal que recopilamos para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles, actualizaremos esta Política de Privacidad.

Divulgación de Datos Personales para Fines Empresariales o Fines Comerciales

Podemos usar o divulgar y podemos haber usado o divulgado en los últimos doce (12) meses las siguientes categorías de información personal para fines comerciales o empresariales:

Tenga en cuenta que las categorías enumeradas anteriormente son las definidas en la CCPA. Esto no significa que todos los ejemplos de esa categoría de información personal se hayan divulgado de hecho, sino que refleja nuestra creencia de buena fe, a nuestro leal saber y entender, de que parte de esa información de la categoría aplicable puede ser y puede haber sido divulgada.

Cuando divulgamos información personal con fines empresariales o comerciales, suscribimos un contrato en el que se describe la finalidad y se exige al destinatario que mantenga la confidencialidad de la información personal y que no la utilice para ningún otro fin que no sea la ejecución del contrato.

Venta de Información Personal

Como se define en la CCPA, “vender” y “venta” significan vender, alquilar, liberar, divulgar, difundir, poner a disposición, transferir o comunicar oralmente, por escrito o por medios electrónicos u otros medios, la información personal de un consumidor por parte de la empresa a un tercero para su valiosa consideración. Esto significa que es posible que hayamos recibido algún tipo de beneficio a cambio de compartir información personal, pero no necesariamente un beneficio monetario.

Tenga en cuenta que las categorías enumeradas anteriormente son las definidas en la CCPA. Esto no significa que todos los ejemplos de esa categoría de información personal se hayan vendido, sino que refleja nuestra creencia de buena fe, a nuestro leal saber y entender, de que parte de esa información de la categoría aplicable puede ser y puede haber sido compartida a cambio de dinero.

Podemos vender y podemos haber vendido en los últimos doce (12) meses las siguientes categorías de información personal:

Compartir Información Personal

Podremos compartir Su información personal identificada en las categorías anteriores con las siguientes categorías de terceros:

Sus derechos según la CCPA

La CCPA proporciona a los residentes de California derechos específicos con respecto a su información personal. Si usted reside en California, tiene los siguientes derechos:

Ejercer sus Derechos de Protección de Datos de CCPA

Con el fin de ejercer cualquiera de Sus derechos en virtud de la CCPA, y si usted es residente de California, puede comunicarse con nosotros:

Solo Usted, o una persona registrada en la Secretaría de Estado de California que autorice a actuar en Su nombre, puede hacer una solicitud verificable del consumidor relacionada con Su información personal.

Su solicitud para Nosotros debe:

No podemos responder a Su solicitud ni proporcionarle la información requerida si no podemos:

La Empresa divulgará y entregará la información requerida de forma gratuita dentro de los 45 días posteriores a la recepción de Su solicitud verificable. El período de tiempo para proporcionar la información requerida puede extenderse una vez por 45 días adicionales cuando sea razonablemente necesario y con previo aviso.

Cualquier divulgación que proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable.

Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar Su información personal que sea fácilmente utilizable y le permitirá transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.

Los Proveedores de Servicios con los que nos asociamos (por ejemplo, nuestros socios publicitarios) pueden usar tecnología en el Servicio que “vende” información personal según lo define la ley CCPA. Si desea optar por el uso de Su información personal para fines publicitarios basados en intereses y estas ventas potenciales según lo definido por la ley CCPA, puede hacerlo siguiendo las instrucciones a continuación.

Tenga en cuenta que cualquier exclusión voluntaria es específica del navegador que utiliza. Es posible que deba optar por no participar en cada navegador que use.

Sitio web

Puede optar por no recibir anuncios personalizados según lo publicado por nuestros Proveedores de Servicios siguiendo nuestras instrucciones que se presentan en el Servicio:

La opción de exclusión colocará una cookie en Su computadora que es única para el navegador que Usted usa para excluirse. Si cambia de navegador o elimina las cookies guardadas por su navegador, deberá optar por no participar nuevamente.

Dispositivos móviles

Es posible que su dispositivo móvil le ofrezca la posibilidad de rechazar el uso de información sobre las aplicaciones que utiliza con el fin de ofrecerle anuncios adaptados a Sus intereses:

También puede detener la recopilación de información de ubicación desde Su dispositivo móvil cambiando las preferencias en Su dispositivo móvil.

Política de “No rastrear” según lo exige la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA).

Nuestro Servicio no responde a las señales de No Rastrear.

Sin embargo, algunos sitios web de terceros hacen un seguimiento de Sus actividades de navegación. Si está visitando dichos sitios web, puede establecer Sus preferencias en su navegador web para informar a los sitios web que no desea que se le rastree. Puede habilitar o deshabilitar No Rastrear visitando la página Preferencias o Configuración de su navegador web.

Privacidad de Menores

Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 13 años. Nuestra política excluye el registro de información personal identificable relativa a personas menores de 13 años. Si usted es un padre o tutor y sabe que Sus hijos nos han proporcionado datos personales, contáctenos. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Datos Personales de niños que tienen menos de 13 años sin el consentimiento de sus padres o tutores, tomaremos medidas para eliminar esa información de Nuestros servidores.

Si necesitamos confiar en el consentimiento como base legal para procesar Su información y Su país requiere el consentimiento de uno de los padres, es posible que solicitemos el consentimiento de Sus padres antes de recopilar y utilizar esa información.

Sus Derechos de Privacidad de California (ley Shine the Light de California)

En virtud de la Sección 1798 del Código Civil de California (ley Shine the Light de California), los residentes de California que tengan una relación comercial establecida con nosotros pueden solicitar información una vez al año sobre la cesión de sus Datos Personales a terceros con fines de marketing directo por parte de éstos.

Si desea solicitar más información en virtud de la ley Shine the Light de California, y si usted es residente de California, puede comunicarse con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

Derechos de Privacidad de California para Usuarios Menores (Código de Negocios y Profesiones de California Sección 22581)

La sección 22581 del Código de Negocios y Profesiones de California permite a los residentes de California menores de 18 años que son usuarios registrados de sitios, servicios o aplicaciones en línea solicitar y obtener la eliminación del contenido o la información que han publicado públicamente.

Para solicitar la eliminación de dichos datos, y si Usted es residente de California, puede comunicarse con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación, e incluir la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta.

Tenga en cuenta que su solicitud no garantiza la eliminación completa o exhaustiva del contenido o la información publicada en línea y que la ley puede no permitir o requerir la eliminación en ciertas circunstancias.

Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestros productos pueden contener enlaces a otros sitios que no son gestionados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

Nosotros no tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros ni asumimos ninguna responsabilidad.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar Nuestra Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Le informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado sobre Nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente por si hay cualquier cambio. Los cambios en la Política de Privacidad entrarán en vigor cuando sean publicados en esta página.

Contáctenos

Si tiene alguna duda sobre esta Política de Privacidad, comuníquese con nosotros:

POLÍTICA DE PRIVACIDAD YPROTECCIÓN DE DATOS CANADIENSE ADICIONAL se puede encontrar aquí